Bluebnc Yacht Charter - Questions fréquemment posées


Comment réserver un yacht avec Bluebnc ?

L'un de nos conseillers en location de bateaux vous guidera tout au long du processus afin de trouver le bateau idéal pour vous, vos amis et votre famille, disponible aux dates et à l'endroit souhaités. Votre conseiller formalisera ensuite le contrat de location qui devra être signé entre le chef de file ou les co-chefs de file (la personne qui paie pour la location), le propriétaire du yacht, la société de gestion et Bluebnc. Ce contrat exige généralement que le locataire principal verse un acompte (de 30 à 50 % selon le yacht, les dates et le lieu) et que le montant total de la location soit payé avant l'embarquement, et il inclut également tous les frais ou extras à payer ainsi que l'APA (Advance Provisioning Allowance).Une fois le contrat de location signé, vous recevrez la feuille de préférences que notre équipe vous demandera de remplir. Une fois le contrat de location signé, vous recevrez la feuille de préférences que notre équipe vous demandera de remplir. Cette feuille de préférences nous indiquera ce que vous, vos amis et votre famille aimez, n'aimez pas, ce que vous célébrez, attendez ou désirez afin que notre équipe et votre équipage puissent faire de votre expérience de location de bateau un souvenir inoubliable.

Quelle est la durée minimale d'un charter ?

La durée minimale de la location dépend de la situation géographique et de la taille du bateau. et de la taille du bateau : Miami et Floride : Les yachts peuvent être mis à disposition à partir de Les yachts peuvent être mis à disposition pour une durée de 4 heures ou pour une durée déterminée (plus d'un jour) ou une semaine. Caraïbes : Les bateaux ne sont généralement disponibles que pour des locations à la semaine ou à la durée. Méditerranée : En fonction de leur taille, les yachts peuvent être mis à disposition pour une période allant d'une journée à plus d'une semaine. d'une journée à plus d'une semaine, voire des mois. Les superyachts sont ne sont généralement disponibles que pour une semaine ou plus. Toutefois, ils peuvent parfois être réservés pour des périodes plus courtes, surtout en basse saison. basse saison.

Quand mon paiement est-il perçu ? Est-il remboursable ?

Une fois que vous avez confirmé votre réservation, votre courtier attitré vous demandera votre paiement.

Si vous réservez pour une seule journée et que votre réservation est confirmée plus de 7 jours à l'avance, un acompte de 50 % ou de 1 000 $ aux États-Unis ou de 1 000 € en Europe (selon le montant le plus élevé) du coût total de la réservation sera demandé afin de confirmer la réservation et de retenir le yacht. Lorsque la date d'embarquement est éloignée de 7 jours, le solde du paiement est demandé.

Si vous réservez un charter d'une journée et que votre réservation est faite 7 jours ou moins à l'avance, le prix total de votre réservation sera exigé pour confirmer votre réservation.

Si vous réservez pour un charter de plusieurs jours/semaines et que vous confirmez votre réservation plus de 30 jours à l'avance, un acompte de 50 % du montant du charter sera exigé immédiatement afin de confirmer votre réservation et de retenir le yacht pour les dates demandées. Une fois que la date d'embarquement est à 30 jours, les 50% restants des frais de location + APA + tous les frais seront demandés.

Les conditions de remboursement sont dictées par le contrat d'affrètement. En général, une fois qu'un paiement est perçu, il n'est pas remboursable. Dans certaines circonstances, dictées par le contrat de location, des crédits peuvent être accordés pour que vous puissiez profiter de votre location de bateau à une date ultérieure qui vous conviendra et qui conviendra au bateau disponible.

[La réservation ne peut être garantie ou confirmée tant que le paiement requis n'a pas été effectué].


Qu'est-ce que l'APA ?

L'Advance Provisioning Allowance (APA) est un paiement collecté à l'avance et crédité sur le compte du yacht avant l'embarquement afin de financer les coûts estimés de l'embarquement et sera utilisé pour couvrir les coûts de préparation du yacht, les fournitures demandées, les frais de port, d'amarrage et autres frais légaux, le diesel et le carburant, les communications, les pourboires de l'équipage, les extras en fonction de la demande particulière du client pour les services, l'itinéraire, la nourriture, les boissons, etc.

Si l'APP n'est pas entièrement utilisé à la fin de la location, la partie restante sera donnée comme pourboire à l'équipage, à moins que l'affréteur n'en fasse la demande. Si les dépenses dépassent l'APP, il sera demandé aux clients de fournir des fonds supplémentaires avant le débarquement.


Dois-je payer un pourboire ? (Comment donner un pourboire à l'équipage ?)

Méditerranée et Caraïbes :

- Bien que cela soit entièrement à votre discrétion, il est d'usage de donner un pourboire au capitaine et à l'équipage à la fin d'un charter pour l'excellence des soins et du service. À titre indicatif, un pourboire de 10 à 15 % du prix de base de l'affrètement est considéré comme équitable, tandis qu'un service exceptionnel et l'attention portée aux détails peuvent justifier un pourboire de 20 % ou plus, mais toujours à votre discrétion.

Eaux américaines :

- Pour les charters aux Etats-Unis, bluebnc inclut automatiquement un pourboire coutumier de 15% du prix du charter. Ce pourboire est versé directement au capitaine et à l'équipage de chaque charter. Si vous avez reçu un excellent service et que vous souhaitez montrer votre appréciation avec un pourboire supplémentaire, vous pouvez payer le capitaine à la fin de votre croisière. Le capitaine partagera tout pourboire supplémentaire à parts égales entre les membres de l'équipage.


Pourquoi faire appel à un courtier Bluebnc pour la location d'un yacht ?

En tant que vacances de luxe par excellence, la location d'un yacht doit être conçue en fonction de vos besoins et de vos préférences.

Nos conseillers en location de bateaux seront en mesure de comprendre le type d'expérience que vous attendez et utiliseront le réseau Bluebnc pour trouver le bateau parfait pour vous.

Nos conseillers en location de bateaux vous feront profiter de leurs connaissances locales et travailleront avec le capitaine pour vous conseiller et concevoir l'itinéraire le plus souhaitable pour vous et vos proches. Si vous avez des questions, votre conseiller en charter sera toujours disponible pour répondre à vos questions tout au long du processus.


Pourquoi dois-je payer des impôts ?

La taxe sur la valeur ajoutée, ou TVA, est une taxe prélevée par l'autorité fiscale compétente du pays/de la localité où commence la location.

La location d'un yacht étant considérée comme une prestation de service, la TVA ou la taxe sur les ventes est due sur les frais de location.

Les taux de ces taxes varient en fonction de l'itinéraire lui-même, des taux réduits étant appliqués si l'itinéraire emmène le yacht dans les eaux internationales ou au-delà des frontières.

Contactez l'un de nos experts en charter pour plus d'informations.


Comment le chef ou l'équipage connaît-il nos goûts et nos dégoûts ?

La gastronomie est souvent le point fort d'une location et le chef cuisinier de votre yacht la personnalisera.

Avant votre location de yacht, nous vous demanderons de remplir notre fiche de préférences en indiquant vos préférences culinaires ou tout régime alimentaire particulier, les boissons, les journaux, les fleurs ou toute autre demande spéciale.

Les détails concernant les problèmes médicaux, les allergies et les occasions spéciales peuvent être notés. Nous vous encourageons à divulguer autant d'informations que possible pour permettre à l'équipage de bien comprendre votre situation avant de monter à bord.


Qu'est-ce qui est inclus dans les frais d'affrètement ?

Les frais de location comprennent la location du yacht, la location du capitaine et de l'équipage, le carburant à Miami pour les croisières dans les environs (pour les charters d'une journée) et tous les jouets et extras inclus.

Chez bluebnc, lors de la réservation, nous aimons donner un prix final incluant les frais d'affrètement, le pourboire habituel (aux Etats-Unis), et les taxes afin de fournir un prix clair tout compris sans frais cachés.

Aux États-Unis, les affrètements à la journée sont généralement "tout compris" et les affrètements à terme (de plusieurs jours) sont généralement """" + TOUS LES FRAIS"""". En Méditerranée, les charters à la journée et les charters à la semaine sont généralement """"+ ALL EXPENSES"""".""".


Puis-je apporter ma propre nourriture et mes propres boissons ?

Absolument, c'est autorisé et nous encourageons nos clients à apporter à bord la nourriture et les boissons qu'ils souhaitent.

Nous pouvons également fournir un menu de restauration sur demande si vous souhaitez que nous livrions votre commande sur le yacht avant votre arrivée.

Une autre option consiste à demander la présence d'un chef cuisinier à bord, moyennant un supplément. Il s'occupera alors de tous vos besoins culinaires pendant la location. Dans ce cas, un APA est nécessaire pour que le chef et l'équipage puissent acheter et apporter au yacht les provisions spécifiées sur la feuille de préférences fournie.


Que dois-je emporter à bord ?

Nous vous recommandons de faire des valises légères, tous les articles essentiels vous attendent à bord (serviettes, bouteilles d'eau, etc.). Nous vous recommandons de prendre votre maillot de bain, des chaussures de bateau ou des chaussures confortables, des lunettes de soleil, de la crème solaire, etc.

Si vous souhaitez apporter quelque chose de particulier, n'hésitez pas.

Si vous prévoyez de visiter des îles en dehors de votre pays d'origine, n'oubliez pas de vous munir de votre passeport et de vos visas (si nécessaire).

Si vous naviguez dans les eaux américaines et que vous n'êtes pas un ressortissant américain, n'oubliez pas d'apporter votre passeport. La loi l'exige et si vous rencontrez les garde-côtes américains, ils vous demanderont de le montrer immédiatement.

Si vous êtes ressortissant américain, vous devez vous munir d'un permis de conduire valide ou de toute autre pièce d'identité délivrée par le gouvernement.

Si l'un des membres de votre groupe est sujet au mal de mer, il peut être utile de lui prescrire des médicaments en vente libre ou des ordonnances.

Les bagages à parois souples sont recommandés, car ils tiennent généralement dans les compartiments de la cabine et n'abîment pas les boiseries et la peinture.


Que se passe-t-il si je souhaite annuler mon affrètement ?

Les annulations ne sont généralement pas autorisées.

Les exceptions comprennent les ouragans/les conditions météorologiques extrêmes (lorsque l'alerte est émise par les autorités locales ou acceptée par le propriétaire du yacht), et lorsque le yacht devient indisponible en raison d'un nouveau propriétaire ou d'une défaillance mécanique.


Quel est le nombre maximum de personnes pouvant se trouver à bord ?

Chartes américaines:

- Location à la journée : Conformément à la réglementation des garde-côtes, la capacité maximale d'un yacht, quelle que soit sa taille, est celle du locataire et d'un maximum de 12 invités (soit un total de 13 personnes). Cela ne s'applique que lorsque le bateau est en mouvement ou que le moteur est en marche.

- Affrètement à durée déterminée : pour les affrètements à durée déterminée, le maximum est le nombre de personnes qui passent la nuit sur le yacht. En général, un yacht peut accueillir 2 personnes par cabine.

Charters méditerranéens:

- Affrètements à la journée : Normalement jusqu'à 12 personnes, mais en fonction du bateau/Yacht, il se peut que vous ne soyez autorisé qu'à 10 ou 11 personnes + le capitaine.

- Charters d'une semaine ou longs week-ends : Le nombre maximum de personnes pouvant passer la nuit sur le bateau.


Les animaux de compagnie sont-ils autorisés à bord ?

Dans la plupart des cas, les animaux de compagnie ne sont pas autorisés à bord pour des raisons de santé et de sécurité, et le voyage en mer peut être extrêmement inconfortable pour les animaux.

La politique concernant les animaux de compagnie peut varier considérablement en fonction du yacht. Si vous devez être accompagné de votre animal de compagnie à bord pour une raison quelconque, nous vous demandons de vérifier auprès de votre conseiller Bluebnc la politique en matière d'animaux de compagnie du yacht que vous avez choisi.


Peut-on manger dans des restaurants situés au bord de l'eau ?

L'un des points forts d'une location de bateau est de profiter d'un repas dans l'un des nombreux restaurants accessibles depuis l'eau.

Cependant, il y a des restrictions qui peuvent s'appliquer en raison de l'espace limité pour l'accostage et la taille du yacht qui peut être accommodé.

Nous vous recommandons de communiquer avec votre conseiller Bluebnc afin de faire des réservations et de demander un espace d'amarrage à l'avance, si possible.

Des frais d'amarrage peuvent s'appliquer et seront payés par le locataire à son arrivée.


Mon téléphone portable recevra-t-il un signal à bord ?

Lorsque vous naviguez près de la terre, vous pouvez généralement capter un bon signal depuis le bateau.

Dans certains endroits reculés, le signal téléphonique peut devenir très faible. Si vous attendez des appels téléphoniques importants, informez-en le capitaine afin d'éviter les zones où le signal est faible.


Y a-t-il des restrictions d'âge pour être à bord ?

Non, bien que certaines propriétés dans des destinations disponibles pour des affrètements à terme aient des restrictions d'âge minimum de 16 ans.

En de rares occasions, certains navires peuvent exiger un âge minimum de 16 ans.

Si vous avez des enfants, nous vous demandons de nous en informer afin que nous puissions leur fournir un équipement de sécurité adéquat.


Peut-on pêcher pendant le charter ?

Aux États-Unis, la pêche sportive est généralement autorisée à bord (catch and release), mais cela dépend de la politique spécifique du bateau.

Certains propriétaires de bateaux n'autorisent pas du tout la pêche.

En Méditerranée, la pêche n'est généralement pas autorisée, sauf indication contraire.

Nous vous recommandons de consulter votre conseiller Bluebnc afin d'organiser cette activité à l'avance et de disposer de cannes à pêche et d'appâts sur les bateaux où la pêche est autorisée.


Puis-je cuisiner moi-même sur le bateau ?

USA : De nombreux yachts disposent d'un barbecue sur le pont. Nous encourageons les clients à apporter leurs provisions s'ils souhaitent cuisiner sur le barbecue du yacht.

Sur les yachts qui n'ont pas de barbecue, la cuisine peut être utilisée sur la plupart des yachts. Certains yachts peuvent nécessiter la présence d'un chef à bord pour utiliser la cuisine.

Veuillez consulter votre conseiller en location de bateau pour savoir si la cuisine peut être utilisée dans le cas où il n'y a pas de barbecue à bord.


Quelles sont les conditions requises pour des vacances en bateau de plaisance ?

Passeports et visas, le cas échéant, de votre pays d'origine et des pays que vous traversez et où se déroule votre croisière.

Un passeport en cours de validité est désormais exigé pour tous les citoyens américains qui se rendent dans les Caraïbes.


Puis-je porter des chaussures à bord ?

Le port de chaussures à bord n'est généralement pas autorisé, à moins que vous ne disposiez d'une paire de chaussures spécifique, à semelle blanche, qui ne sera portée que sur le bateau de location.

Nous vous recommandons d'emporter des tongs pour vos visites à terre et peut-être aussi une paire de chaussures mouillées pour grimper sur les rochers et dans l'eau.


Comment peut-on me joindre en cas d'urgence ?

La plupart des yachts proposent des téléphones portables à leurs clients ; les yachts Wi-Fi et les plus grands yachts de location proposent même des téléphones par satellite. Des frais supplémentaires peuvent s'appliquer à ces services.


Quels sont les sports nautiques que je peux pratiquer pendant mes vacances en charter ?

Les sports nautiques font partie intégrante de l'expérience de la location de bateau ! Vous pouvez pratiquer des activités telles que la plongée sous-marine, la plongée avec tuba, le paddle, le kayak, le surf, le wakeboard, le ski nautique, la pêche, le jet-ski ou simplement profiter de l'eau sur une île flottante ou un tapis, sous le soleil et avec une boisson à la main. La plupart des yachts offrent une combinaison de ces activités, et certains offrent toutes ces activités et plus encore ! Parlez-en à votre conseiller Bluebnc pour vous assurer que vos jouets nautiques préférés sont inclus dans le yacht de votre choix.


Quel est le coût de la location d'un yacht à Miami ?

La location d'un yacht à Miami commence à 2 500 dollars par demi-journée et à 4 000 dollars par journée entière. Pour les locations les plus haut de gamme, les prix de départ vont de 6 000 à plus de 12 000 dollars par jour, en fonction de la taille et de la qualité du bateau. Les charters d'une semaine commencent à 30 000 dollars, tous frais compris.


Quel est le coût de la location d'un yacht à Majorque ou à Ibiza ?

Une location à la journée à Majorque ou à Ibiza commence à environ 2 000 € par jour complet, taxes et équipage compris. Pour les yachts plus exclusifs, les prix commencent à 5 000 € par jour, taxes et équipage compris. Les locations d'une semaine commencent à 30.000€ plus tous les frais.

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